在使用鐵路12306購(gòu)票時(shí)，可能會(huì)需要?jiǎng)h除乘客信息的情況，比如信息錯(cuò)誤或乘客計(jì)劃變更。了解如何正確刪除這些信息非常關(guān)鍵。以下是詳細(xì)的指南，教您如何在鐵路12306平臺(tái)上刪除乘客信息。

一、通過(guò)12306網(wǎng)站刪除

首先，啟動(dòng)電腦上的瀏覽器，并登錄到12306官方網(wǎng)站。進(jìn)入個(gè)人賬戶(hù)后，點(diǎn)擊“我的12306”中的“常用聯(lián)系人”選項(xiàng)。在此頁(yè)面，您可以查看所有已保存的乘客信息。找到您要?jiǎng)h除的乘客信息，點(diǎn)擊其右側(cè)的“刪除”按鈕。系統(tǒng)會(huì)彈出確認(rèn)提示框，再次確認(rèn)后，即可成功刪除該乘客信息。

二、通過(guò)12306手機(jī)app刪除

打開(kāi)鐵路12306手機(jī)應(yīng)用程序，并登錄您的賬戶(hù)。點(diǎn)擊底部菜單中的“我的”，然后選擇“乘車(chē)人”選項(xiàng)。進(jìn)入乘車(chē)人管理界面后，長(zhǎng)按您想要?jiǎng)h除的乘客信息。這時(shí)會(huì)出現(xiàn)操作選項(xiàng)，選擇“刪除”即可完成刪除。

三、注意事項(xiàng)

1. 一旦刪除乘客信息，將無(wú)法恢復(fù)，因此在進(jìn)行刪除操作前，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)是否確實(shí)需要?jiǎng)h除。

2. 如果該乘客信息關(guān)聯(lián)到未完成的訂單，必須先處理好這些訂單（如退票或改簽），然后才能刪除乘客信息。

3. 若因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或操作延遲導(dǎo)致刪除失敗，請(qǐng)稍后重試，以確保信息已被徹底刪除。

通過(guò)這些簡(jiǎn)單步驟，您就能輕松地在鐵路12306上刪除乘客信息。無(wú)論是使用網(wǎng)站還是手機(jī)app，操作都非常簡(jiǎn)單。在購(gòu)票過(guò)程中，請(qǐng)妥善管理您的乘客信息，并根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整和更新，這樣可以更便捷、順暢地使用12306購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票，享受舒適的出行體驗(yàn)。希望本指南能幫助您解決在12306刪除乘客信息時(shí)遇到的問(wèn)題，讓您的購(gòu)票過(guò)程更加輕松愉快。