在購物過程中，有時會遇到一些不愉快的情況，比如在得物平臺上無法購買心儀的產品。這種情況下，消費者有權進行投訴，以維護自己的合法權益。以下是幾種有效的投訴途徑，希望能幫助你解決得物禁止購買產品的問題。

一、在得物平臺內投訴首先，你可以嘗試在得物平臺內進行投訴。具體操作步驟如下：

1. 打開得物app，進入購物頁面下方的“我”的選項。

2. 在用戶“我”的頁面內打開設置。

3. 在設置頁面內點擊下方的“關于得物”。

4. 在“關于得物”頁面中點擊“投訴維權”。

5. 按照投訴維權頁面的指引進行維權操作。

此外，你也可以通過得物app的客服中心進行投訴。打開得物app，在“我”的選項中選擇“客服中心”，點擊連接在線客服，進入對話框后，把具體的情況告知客服即可。

二、向消費者協會投訴如果得物平臺未能解決你的問題，你還可以向消費者協會投訴。根據中華人民共和國消費者權益保護法第三十七條，消費者協會有受理消費者投訴，并對投訴事項進行調查、調解的職責。

你可以撥打消費者保護協會投訴電話12315進行投訴，或者登錄全國12315平臺進行投訴。消費者協會會組織商家進行協商解決，如果協商無果，會將此事報給工商行政管理部門進行處理。

三、向工商行政管理部門投訴如果得物平臺存在侵害消費者權益的行為，你還可以向工商行政管理部門投訴。根據中華人民共和國消費者權益保護法第三十二條，工商行政管理部門有責任保護消費者的合法權益，并會及時調查處理消費者的投訴。

你可以撥打工商行政管理部門的投訴電話，或者前往當地工商局進行投訴。工商行政管理部門會對商家的行為進行調查，并依據調查結果對商家進行行政處罰。

四、通過其他途徑進行投訴除了上述途徑，你還可以通過其他方式進行投訴：

1. 撥打得物官方人工客服電話400-8919888進行投訴。在轉入人工客服后，應詳細說明事情的前因后果，提出自己的訴求，并提供相關證據。

2. 你可以通過得物官方提供的服務郵箱進行投訴，郵箱地址為[email protected]。使用郵箱投訴的好處是，你可以詳細描述問題，并附上相關證據，如訂單號、交易記錄、聊天記錄等，以便得物客服更好地了解和處理投訴。

3. 撥打工信部的公共服務電話平臺熱線12381進行投訴，或者登錄工信部網站進行投訴。

4. 在黑貓投訴平臺上根據個人實際情況填寫投訴申請。

五、投訴時的注意事項在進行投訴時，請務必注意以下幾點：

1. 保持冷靜，明確說明問題，并提供足夠的證據來支持你的投訴。

2. 注意保護個人信息，避免向不明身份的人透露敏感信息。

3. 投訴后，保持耐心并積極溝通，等待相關部門或平臺的回復和處理。

總之，當遇到得物禁止購買產品的問題時，你可以通過多種途徑進行投訴，以維護自己的合法權益。希望以上信息能對你有所幫助。