無(wú)論產(chǎn)品以何種形式落地,都離不開推廣和營(yíng)銷環(huán)節(jié),將產(chǎn)品推向大眾是其實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最終體現(xiàn)。
1.小程序推廣和營(yíng)銷方式匯總
(1)巧妙利用微信搜索入口,用小程序名稱搶占排位(免費(fèi))。小程序的排名與其名稱、描述、上線時(shí)間、用戶訪問(wèn)量以及綜合質(zhì)量息息相關(guān),且小程序名稱具有唯一性。需要做的就是優(yōu)化小程序描述中的關(guān)鍵詞,因?yàn)?a href="http://www.wanjiajiazheng.cn/help/index.php/tag/%e5%be%ae%e4%bf%a1" title="微信flickr.photos.notes.edit target="_blank">微信搜索支持關(guān)鍵詞模糊匹配,自定義關(guān)鍵詞也會(huì)影響小程序的排名。
如何操作呢?
在小程序后臺(tái)的「推廣」模塊,可以設(shè)置最多10個(gè)關(guān)鍵詞。設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí),可以借鑒百度投放技巧,同時(shí)結(jié)合微信的具體使用場(chǎng)景。如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)來(lái)輔助分析選擇精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,不妨嘗試自己收集大數(shù)據(jù),即多創(chuàng)建一些小程序(每個(gè)企業(yè)主體可申請(qǐng)50個(gè)小程序)形成霸屏,將目前能想到的所有關(guān)鍵詞都用上,通過(guò)實(shí)際的上線效果來(lái)構(gòu)建自身的關(guān)鍵詞大數(shù)據(jù)。
(2)附近的小程序(免費(fèi))。在「附近的小程序」中,小程序會(huì)自動(dòng)展示給周邊5公里內(nèi)的微信用戶,所有符合條件的小程序都能在「附近的小程序」中免費(fèi)曝光,且一個(gè)小程序可添加10個(gè)地理位置。也就是說(shuō),一個(gè)小程序相當(dāng)于為店鋪增加了10倍的曝光機(jī)會(huì)。
(3)微信群分享,實(shí)現(xiàn)粉絲裂變(免費(fèi))。在原有的粉絲群中同步通知,讓粉絲自主擴(kuò)散。
(4)拼團(tuán)(免費(fèi))。利用小程序承載拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng),激發(fā)消費(fèi)者低價(jià)消費(fèi)的積極性,實(shí)現(xiàn)快速裂變。這種方式可以在短時(shí)間內(nèi)積累大量精準(zhǔn)用戶,后期商家可借此進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。目前,電商類小程序的TOP1和2分別是蘑菇街和拼多多。
(5)附近的小程序廣告(需付費(fèi))。附近的小程序是微信開放的重要流量入口,同時(shí)也開放了廣告投放渠道。
(6)聊天小程序(免費(fèi))。將小程序的任何一個(gè)頁(yè)面分享到群中,在群聊信息頁(yè)面可以查看10個(gè)被分享到群的小程序,方便群成員在有需求時(shí)快速找到你的小程序,這也是小程序打通微信社群的一大妙招。
(7)小程序商店(需付費(fèi))。通過(guò)付費(fèi)或其他方式將小程序投放至小程序商店,起到一定的宣傳推廣效果。
(8)地推(免費(fèi),但需成本)。對(duì)于部分小程序而言,地推可能是最貼近用戶場(chǎng)景的推廣方式,線下通過(guò)小程序碼和宣傳物料等推廣小程序。例如:餐飲、鮮花、美容、健身等線下門店。
(9)公眾號(hào)資料頁(yè)綁定相關(guān)小程序(免費(fèi))。將小程序和公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián),當(dāng)用戶關(guān)注你的公眾號(hào)時(shí),就能看到位于顯眼位置的相關(guān)小程序,點(diǎn)擊即可直接跳轉(zhuǎn)到小程序。
(10)公眾號(hào)文章插入小程序名片(免費(fèi))。「公眾號(hào) + 小程序」就是在自己的公眾號(hào)文章中插入小程序卡片,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,前期效果取決于公眾號(hào)本身的粉絲留存量。
(11)公眾號(hào)菜單關(guān)聯(lián)小程序(免費(fèi))。在公眾號(hào)自定義菜單中插入小程序鏈接,引導(dǎo)粉絲訪問(wèn)。
(12)小程序與小程序之間的跳轉(zhuǎn)(免費(fèi))。可以為每個(gè)產(chǎn)品線創(chuàng)建一個(gè)小程序,綁定在同一個(gè)公眾號(hào)主體上,然后互相跳轉(zhuǎn)。
(13)社交立減金,實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化(免費(fèi))。用戶在小程序內(nèi)購(gòu)物后,會(huì)獲得“微信立減金”,用戶將“立減金”分享給好友/微信群的同時(shí),自己也完成了領(lǐng)取。好友在領(lǐng)取“立減金”后,也可通過(guò)快速入口完成新的交易。通過(guò)社交裂變,帶來(lái)新的流量。
(14)App分享到朋友圈(免費(fèi))。針對(duì)有APP的客戶,將App的內(nèi)容分享到微信時(shí),會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為小程序卡片,用戶點(diǎn)擊即可進(jìn)入小程序。
(15)模板消息推送(免費(fèi))。模板消息是小程序在微信內(nèi)部對(duì)每個(gè)用戶生成的推送。內(nèi)容類可以用它提示更新,電商類可以用它提示促銷或未付款,工具類可以用它提示完成日常目標(biāo)。每一次推送都在讓用戶逐漸形成對(duì)小程序的依賴。
(16)新媒體軟文推廣(付費(fèi))。可借助KOL的粉絲號(hào)召力推廣小程序,這是不失為新媒體時(shí)代的一大主流推廣方式。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的軟文廣告或硬廣,將小程序投放到微信及其他的新媒體平臺(tái)。目前很多10萬(wàn)+自媒體都有明確的投稿標(biāo)價(jià)。
(17)商家支付頁(yè)面(免費(fèi))。電商版小程序才可采用此推廣方式。
(18)二維碼海報(bào)(免費(fèi)+付費(fèi))。這是微信中最常見(jiàn)的推廣方法,同樣在小程序中也適用。因此,可以通過(guò)后臺(tái)生成小程序碼或二維碼,并將其植入到線上線下海報(bào)或戶外廣告中。例如:微信朋友圈、微信群、電梯、機(jī)場(chǎng)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等。
2.APP推廣和營(yíng)銷方式匯總
(1)應(yīng)用商店推廣
手機(jī)廠商應(yīng)用商店:如小米商店、華為應(yīng)用市場(chǎng)、三星應(yīng)用商店、聯(lián)想樂(lè)商店、HTC市場(chǎng)、OPPO、魅族市場(chǎng),渠道部門需要較多運(yùn)營(yíng)專員來(lái)與手機(jī)廠商商店接觸。
手機(jī)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店:所謂運(yùn)營(yíng)商渠道就是指中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商,如移動(dòng)MM、聯(lián)通沃商店、電信天翼空間,它們的主要優(yōu)勢(shì)就是用戶基數(shù)大,如果你的產(chǎn)品足夠好,沒(méi)準(zhǔn)還能獲得運(yùn)營(yíng)商的支持。
手機(jī)系統(tǒng)商應(yīng)用商店:就是谷歌、ios、Windows Phone等官方應(yīng)用商店。
第三方應(yīng)用商店:第一種就屬于第三方商店,渠道專員需要準(zhǔn)備大量素材、測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。如優(yōu)億市場(chǎng)、安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、機(jī)鋒市場(chǎng)、十字貓、木螞蟻、網(wǎng)訊、安卓商店、N多網(wǎng)、豌豆莢、91手機(jī)商城、可可軟件商店、飛流、3G、安卓市場(chǎng)安貝市場(chǎng)、安卓在線、AppChina應(yīng)用匯等,各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。在資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
(2)網(wǎng)盟類推廣
積分墻:在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種任務(wù)(下載安裝推薦的應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),然后用戶在嵌入有積分墻的游戲內(nèi)完成任務(wù)以獲得虛擬貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。按照CPA(每行動(dòng)成本,cost Per Action)計(jì)費(fèi),只要用戶完成積分墻任務(wù),開發(fā)者就能得到分成收益。
插屏:又稱插播廣告,使用App時(shí)動(dòng)作觸發(fā)全屏/半屏彈出或嵌入,手游適合采用這種廣告形式,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)換率、用戶活躍度表現(xiàn)都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。在應(yīng)用開啟、暫停、退出時(shí)以半屏或全屏的形式彈出,能夠巧妙避開用戶對(duì)應(yīng)用的正常體驗(yàn)。因?yàn)槌叽绱蟆⒁曈X(jué)效果震撼,所以插屏廣告擁有非常高的點(diǎn)擊率,廣告效果佳。
網(wǎng)盟&代理:如果按CPA購(gòu)買的話,與對(duì)方商定一個(gè)CPA的價(jià)格(當(dāng)然價(jià)格越高獲取的用戶數(shù)也會(huì)越多),最好還能定個(gè)KPI,例如次日留存不低于多少,或是24小時(shí)購(gòu)物率不低于多少等,有了這樣的約定,用戶質(zhì)量就有了保障,和iOS一樣平臺(tái)類網(wǎng)盟也是inmobi、adwords一類的公司。
(3)應(yīng)用內(nèi)推廣
應(yīng)用內(nèi)互推:又稱換量,就是通過(guò)BD合作的方式互換流量,你推我的app,我推你的app,大家相互置換用戶。
PUSH推廣:作為重要的手機(jī)應(yīng)用程序運(yùn)營(yíng)手段,推送越來(lái)越受到手游運(yùn)營(yíng)商們的重視。
當(dāng)把同一個(gè)內(nèi)容發(fā)給所有用戶、不分時(shí)間的推送、推送的表現(xiàn)一成不變,當(dāng)用戶多次收到這樣沒(méi)有目標(biāo)性的推送之后就會(huì)逐漸厭煩。然而用戶厭煩的并不是推送功能本身,與推送發(fā)送的數(shù)量也并沒(méi)有太大關(guān)系,重要的是發(fā)送的內(nèi)容。
彈窗推廣:一種會(huì)在應(yīng)用開啟時(shí)彈出的廣告形式,效果不錯(cuò),但是非常影響用戶體驗(yàn)。
焦點(diǎn)圖推廣:可簡(jiǎn)單理解為一張圖片或多張圖片展現(xiàn)在應(yīng)用內(nèi)就是焦點(diǎn)圖。在應(yīng)用內(nèi)很明顯的位置,用圖片組合播放的形式,類似焦點(diǎn)新聞的意思只不過(guò)加上了圖片。一般多使用在應(yīng)用首頁(yè)或頻道首頁(yè),因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)圖片的形式,所以有一定的吸引性、視覺(jué)吸引性。
互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)推廣:將你成熟的APP應(yīng)用提交到互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)享受海量用戶,如騰訊開放平臺(tái)、360開放平臺(tái)、百度開放平臺(tái)、開心網(wǎng)開放平臺(tái)、人人網(wǎng)開放平臺(tái)等,給你的用戶增加不同角度的體驗(yàn)。
(4)社會(huì)化推廣
社會(huì)化營(yíng)銷:現(xiàn)在很流行的一種網(wǎng)絡(luò)SNS推廣方式,以比較偏軟的方式植入到可快速傳播的文字、圖片、視頻中,在各大SNS社區(qū)傳播,帶來(lái)高爆發(fā)的流量。
紅人轉(zhuǎn)發(fā):(推廣用戶質(zhì)量:不確定)一般都是按文章篇數(shù)付費(fèi),價(jià)格事先雙方商量好。有可能是性價(jià)比最高的推廣形式,如果進(jìn)行了成功的事件營(yíng)銷。也可能出現(xiàn)沒(méi)有任何效果的情況,注意掌控尺度,過(guò)猶不及。
微信群推廣:現(xiàn)在微信的群很多,很多人通過(guò)在群里做活動(dòng)下載送紅包,效果好的能每天帶來(lái)幾百個(gè)下載。
人肉刷評(píng)論推廣:通過(guò)刷評(píng)論沖榜,提高排名,也可以獲得app的用戶量。
(5)線下推廣
手機(jī)廠商預(yù)裝:這就需要與手機(jī)廠商合作,在手機(jī)生產(chǎn)出來(lái)的時(shí)候就預(yù)裝你的應(yīng)用,這種方式用戶轉(zhuǎn)化率高,是最直接的發(fā)展用戶的一種方式。但是用戶起量中期也比較長(zhǎng),畢竟從手機(jī)廠商的合作,到手機(jī)新品上市,用戶購(gòu)買需要一段時(shí)間,一般在3-5個(gè)月。
水貨刷機(jī):安卓手機(jī)刷機(jī)已經(jīng)形成市場(chǎng),使用這種方式的話,用戶起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,業(yè)內(nèi)公司有:XDA、酷樂(lè)、樂(lè)酷、刷機(jī)精靈。成本不好控制,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。
行貨店面:用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見(jiàn)用戶速度快。店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。業(yè)內(nèi)公司:樂(lè)語(yǔ)、中復(fù)、天音、中郵、蘇寧等。
線下媒體推廣:比如燈箱、刀旗、LED屏幕等推廣。
線下店面推廣:比如和麥當(dāng)勞和肯德基合作,下載app送一個(gè)肯德基的飲料等。
展會(huì)物料推廣:比如展會(huì)下載App送小禮品推廣。
地推推廣:攜程的地推人員每天的工作就是在機(jī)場(chǎng)給人裝攜程的APP,平均每天能裝30~40個(gè),好的時(shí)候一個(gè)月能裝1000+,底薪1000,裝夠600個(gè)以后每個(gè)1塊,超過(guò)1000個(gè)每個(gè)3塊。這種推廣形式非常精準(zhǔn)但也非常累,最笨的辦法往往也是最有效的。
(6)新媒體推廣
內(nèi)容策劃:內(nèi)容策劃重要的一點(diǎn)就是要分析用戶,掌握目標(biāo)用戶的心理,在內(nèi)容上創(chuàng)意為主,不怕你狗血,就怕你平淡。
品牌基礎(chǔ)推廣。
百科類推廣:在百度百科建立品牌詞條,建立SEO體系和百度指數(shù)。
問(wèn)答類推廣:在百度知道、搜搜問(wèn)答、新浪愛(ài)問(wèn)、百度經(jīng)驗(yàn)等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
垂直社區(qū):在知乎、豆瓣、微博等社交網(wǎng)絡(luò),要有相應(yīng)的內(nèi)容存在。
論壇貼吧推廣:在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題,搜集用戶反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
微博推廣:內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
微信推廣:在微信公眾號(hào)進(jìn)行推廣,比如找和你的app類似的公眾號(hào),用戶流量要自然漲粉的,轉(zhuǎn)化會(huì)高些,比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信公眾號(hào),可以投放一些和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交友、婚戀等從業(yè)者相關(guān)的app下載廣告。
PR傳播:PR不是硬廣告,學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源,無(wú)論微博Kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。
在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話題。
事件營(yíng)銷:事件營(yíng)銷靠的是運(yùn)營(yíng)人員的腦力和對(duì)業(yè)界信息敏銳的嗅覺(jué)。膚淺的理解就是炒作,這就需要團(tuán)隊(duì)有一定的媒體資源。
數(shù)據(jù)分析:任何時(shí)候的推廣都離不開數(shù)據(jù),要學(xué)會(huì)從數(shù)據(jù)中找的問(wèn)題。總結(jié)良好經(jīng)驗(yàn),做優(yōu)質(zhì)渠道,改良產(chǎn)品。