要投訴申通快遞,請(qǐng)撥打客服電話(huà) 95543,準(zhǔn)備快遞單號(hào)、問(wèn)題描述和相關(guān)證據(jù),客服會(huì)受理投訴并提供工單編號(hào),后續(xù)處理結(jié)果將以電話(huà)或短信形式通知。
申通快遞投訴電話(huà):95543
如何投訴申通快遞?
1. 致電客服
撥打申通快遞投訴電話(huà) 95543,根據(jù)語(yǔ)音提示選擇人工客服。
2. 準(zhǔn)備信息
在撥打工單前,請(qǐng)準(zhǔn)備好以下信息:
- 快遞單號(hào)
- 問(wèn)題描述
- 相關(guān)證據(jù)(如照片、截圖等)
3. 客服受理
客服人員會(huì)記錄您的投訴信息,并提供工單編號(hào)。
4. 后續(xù)處理
申通快遞客服人員會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)跟進(jìn)您的工單,調(diào)查處理您的投訴。處理結(jié)果會(huì)通過(guò)電話(huà)或短信通知您。
提示:
- 投訴時(shí)態(tài)度要禮貌,明確表述您的訴求。
- 提供詳盡的信息和證據(jù),有助于客服人員快速處理您的投訴。
- 保存工單編號(hào),以便后續(xù)跟進(jìn)。