中通快遞投訴電話為95311。投訴步驟：1. 撥打95311；2. 選擇選項(xiàng)；3. 提供訂單號；4. 陳述投訴內(nèi)容；5. 提供證據(jù)。中通快遞處理流程：1. 受理投訴；2. 調(diào)查核實(shí)；3. 反饋處理結(jié)果；4. 跟進(jìn)。注意事項(xiàng)：保持冷靜禮貌，提供詳細(xì)內(nèi)容和證據(jù)，耐心等待處理結(jié)果。若不滿意可申訴至12305。

中通快遞投訴電話

中通快遞的投訴電話為 95311，撥打該電話即可進(jìn)行投訴。

如何投訴

要進(jìn)行投訴，請按照以下步驟操作：

1. 撥打投訴電話 95311。
2. 根據(jù)語音提示選擇相應(yīng)選項(xiàng)。
3. 提供您的訂單號或運(yùn)單號。
4. 陳述您的投訴內(nèi)容，包括問題描述和您的要求。
5. 提供相關(guān)的證據(jù)，例如照片或聊天記錄。

投訴處理流程

中通快遞收到您的投訴后，會進(jìn)行以下處理：

1. 受理投訴：客服人員會受理您的投訴，并記錄詳細(xì)信息。
2. 調(diào)查核實(shí)：中通快遞會對投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
3. 反饋處理結(jié)果：調(diào)查結(jié)束后，中通快遞會通過短信或電話將處理結(jié)果反饋給您。
4. 跟進(jìn)：如果您對處理結(jié)果不滿意，可以再次撥打投訴電話跟進(jìn)。

其他注意事項(xiàng)

• 投訴時請保持冷靜和禮貌。
• 提供清晰詳細(xì)的投訴內(nèi)容和證據(jù)。
• 耐心等待中通快遞的調(diào)查和處理結(jié)果。
• 如果投訴未得到妥善解決，您可以撥打國家郵政局投訴電話 12305 進(jìn)行申訴。