在輸入網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)連接共享打印機時,請檢查網(wǎng)絡(luò)連接、確保打印機已共享,并輸入正確的憑據(jù)。如果問題持續(xù),請嘗試禁用防火墻或防病毒軟件、手動添加打印機、重新啟動設(shè)備并聯(lián)系打印機制造商尋求技術(shù)支持。
解決共享打印機輸入網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)問題
問題描述:
在嘗試連接到共享打印機時,系統(tǒng)提示輸入網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)。
解決方法:
1. 確保網(wǎng)絡(luò)連接正常
檢查計算機是否連接到與打印機相同的網(wǎng)絡(luò)。
2. 檢查打印機是否已共享
在要共享打印機的計算機上,確保已啟用打印機共享。
3. 輸入正確的憑據(jù)
確保輸入的網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)是打印機設(shè)置的管理員或具有共享權(quán)限的用戶。
4. 禁用防火墻或防病毒軟件
某些情況下,防火墻或防病毒軟件可能會阻止連接到共享打印機。嘗試暫時禁用它們并重新嘗試連接。
5. 手動添加打印機
如果上述方法不起作用,請嘗試手動添加打印機:
- 在控制面板中打開“設(shè)備和打印機”。
- 點擊“添加打印機”。
- 選擇“添加網(wǎng)絡(luò)、無線或藍牙打印機”。
- 從列表中選擇打印機并點擊“下一步”。
- 系統(tǒng)可能會提示輸入網(wǎng)絡(luò)憑據(jù)。輸入正確的憑據(jù)即可完成添加過程。
6. 重新啟動計算機和打印機
在嘗試了上述所有方法后,重新啟動計算機和打印機可能有助于解決問題。
額外提示:
- 檢查打印機的 IP 地址是否正確。
- 確保共享打印機的計算機正在運行。
- 如果問題仍然存在,請聯(lián)系打印機制造商以尋求技術(shù)支持。