如果出現(xiàn)小浪云的機(jī)器無法使用或者無法連接，請按下面說的一一排查，可解決99%的問題：

1.無論是掛機(jī)寶還是云服務(wù)器，開通后安裝系統(tǒng)都需要時(shí)間，一般5-10分鐘左右再操作，切記，安裝系統(tǒng)期間禁止點(diǎn)重置密碼或者開關(guān)機(jī)重啟等操作，否則系統(tǒng)安裝失敗，無法連接，解決方法是重裝系統(tǒng)后耐心等待5-10分鐘左右。

2.網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，有的時(shí)候比如晚高峰，或者網(wǎng)絡(luò)高峰的時(shí)候，有些用戶本地網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房之間的網(wǎng)絡(luò)延遲過大，會無法連接，這種問題一般只出現(xiàn)在移動(dòng)寬帶用戶上，解決方法是用手機(jī)遠(yuǎn)程軟件切流量連接，個(gè)別掛機(jī)寶用戶會出現(xiàn)這種問題，建議購買前看一下機(jī)器所在地區(qū)和線路是否更適合自己。

3.短時(shí)間內(nèi)重復(fù)的點(diǎn)擊重裝系統(tǒng)按鈕，可能會導(dǎo)致系統(tǒng)出錯(cuò)連不上，解決方法是切換另外一個(gè)系統(tǒng)安裝好后再切回來。

4.使用過硬重啟按鈕導(dǎo)致無法連接，硬重啟相當(dāng)于電腦拔電操作，強(qiáng)制重啟，一般非特殊情況不建議使用硬重啟，推薦使用普通的開關(guān)機(jī)。

5.未安裝系統(tǒng)，有些機(jī)器開通后不會自動(dòng)安裝系統(tǒng)，需要你手動(dòng)選擇所要安裝的系統(tǒng)，一般以獨(dú)立控制面板的掛機(jī)寶為主，獨(dú)立控制面板的登錄地址是點(diǎn)擊產(chǎn)品詳情中的登錄按鈕。

6.如果按照以上方法還是無法連接的，可能是機(jī)器遭到攻擊，請?zhí)峤还斡煽头幚怼?/span>